TurboMail郵件服務(wù)器協(xié)助華數(shù)集團(tuán)建立統(tǒng)一信息交流平臺(tái)項(xiàng)目介紹

華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)（以下簡稱華數(shù)集團(tuán)）借助TurboMail郵件系統(tǒng)軟件，結(jié)合其自身信息化建設(shè)現(xiàn)狀和信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建了“數(shù)據(jù)同步、郵件驅(qū)動(dòng)”的用戶信息協(xié)同郵件系統(tǒng)架構(gòu)。

下屬公司分支機(jī)構(gòu)較多且企業(yè)規(guī)模發(fā)展較快，迫使華數(shù)集團(tuán)在信息平臺(tái)化方面面臨著很大挑戰(zhàn)。

依托TurboMail郵件服務(wù)器軟件構(gòu)建了“數(shù)據(jù)同步、郵件驅(qū)動(dòng)”的用戶信息協(xié)同郵件管理平臺(tái)。

節(jié)約了大量人力和財(cái)力，提高了郵件使用效率，還實(shí)現(xiàn)了人、部門、企業(yè)之間的信息同步等。

華數(shù)集團(tuán)是由杭州文廣集團(tuán)、浙江廣電集團(tuán)等投資設(shè)立的大型國有文化傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。自1999年以來，華數(shù)集團(tuán)堅(jiān)持以體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)、管理、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，打造成為我國“新媒體、新網(wǎng)絡(luò)”產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

華數(shù)集團(tuán)努力推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為數(shù)字家庭和智慧城市的支撐平臺(tái)，積極探索中國三網(wǎng)融合發(fā)展的新模式，承擔(dān)了國家廣電總局“國家數(shù)字電視開放實(shí)驗(yàn)室”的運(yùn)行，并受國家廣電總局委托，建立首個(gè)國家下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室；承擔(dān)了工信部“數(shù)字家庭”重大項(xiàng)目，是國家發(fā)改委“媒體云”重大項(xiàng)目的全國唯一承建單位；還承擔(dān)了國家發(fā)改委下一代網(wǎng)絡(luò)和寬帶戰(zhàn)略工程的推進(jìn)實(shí)施。

在資本市場，華數(shù)集團(tuán)打造全國廣電市值最高的上市平臺(tái)。2012年10月19日，華數(shù)集團(tuán)旗下華數(shù)傳媒（股票代碼：000156）正式在深圳證券交易所上市，作為國內(nèi)資本市場上第一家兼具新媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營和有線電視網(wǎng)絡(luò)的公司，獲得了資本市場的高度關(guān)注。華數(shù)傳媒目前市值300億，成為目前全國廣電行業(yè)唯一入選滬深300指數(shù)的上市公司。

華數(shù)集團(tuán)把不同地域的企業(yè)組成一個(gè)郵件系統(tǒng)管理架構(gòu)，但由于這些企業(yè)在地理位置上是分散的，管理同樣存在難度，分公司的管理流程與總部的管理不能很好的同步，造成信息同步滯后，給企業(yè)的信息安全帶來隱患。

最終集團(tuán)決定上線一套郵件管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)郵件管理與其他管理平臺(tái)的無縫同步，保證各級(jí)管理員能實(shí)時(shí)的同步企業(yè)架構(gòu)，用戶信息。

首先，華數(shù)集團(tuán)的下轄企業(yè)分布在全國各地(海外企業(yè)不在此次信息系統(tǒng)的覆蓋范圍)，而且各級(jí)管理水平和信息化水平參差不齊。

其次，之前的郵件系統(tǒng)無法與企業(yè)的AD目錄集成，導(dǎo)致大量的重復(fù)管理動(dòng)作，在分級(jí)管理授權(quán)上也無法滿足信息管理日益精細(xì)化的華數(shù)集團(tuán)的需求。

負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)的IT人員迎難而上，在選型方面，謹(jǐn)慎而有前瞻性，他們希望這個(gè)系統(tǒng)能在五六年內(nèi)不過時(shí)，從一開始的簡單郵件收發(fā)到郵件系統(tǒng)與信息管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享、集成，再到后來的郵件驅(qū)動(dòng)的信息協(xié)同管理平臺(tái)，華數(shù)集團(tuán)對(duì)需求及平臺(tái)的論證就經(jīng)歷了一年的時(shí)間。最終這個(gè)信息協(xié)同管理平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)了華數(shù)集團(tuán)各公司間的通信協(xié)同，還實(shí)現(xiàn)了員工、企業(yè)、信息、管理流程的電子化。

目前，華數(shù)集團(tuán)在30家企業(yè)部署了該系統(tǒng)，大約1萬人同時(shí)使用�！跋到y(tǒng)用起來以后，總公司對(duì)于各級(jí)分公司的信息管理上有了更實(shí)時(shí)的掌控，同時(shí)分公司的信息管理人員也有了更細(xì)致管理權(quán)限，能及時(shí)的根據(jù)本地管理需求做出管理策略上的調(diào)整。”華數(shù)集團(tuán)郵件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張先生這樣說。

郵件系統(tǒng)信息平臺(tái)化的難點(diǎn)在于要把郵件系統(tǒng)與員工身份認(rèn)證系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)緊密聯(lián)系起來，信息能流暢的在各系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，企業(yè)管理效率才能大幅提升。

TurboMail郵件系統(tǒng)讓華數(shù)集團(tuán)的信息溝通方式產(chǎn)生了翻天覆地的變化，并大幅提升了集團(tuán)對(duì)企業(yè)的管控水平。

信息系統(tǒng)上線以后，華數(shù)集團(tuán)主要實(shí)現(xiàn)了三方面受益：

首先，TurboMail郵件服務(wù)器讓華數(shù)集團(tuán)真正實(shí)現(xiàn)了AD目錄雙向同步，系統(tǒng)可以支撐很多同步門類，支持按照指定ou來做同步和維護(hù)用戶，在郵件系統(tǒng)中修改用戶所屬組織部門，活動(dòng)目錄中用戶和組織部門的關(guān)系跟著變化，并且可以通過遠(yuǎn)程java接口維護(hù)活動(dòng)目錄用戶，如果活動(dòng)目錄刪除用戶，郵件系統(tǒng)的用戶操作可以按照配置執(zhí)行（包括禁用、刪除和不處理）。

第二，TurboMail郵件系統(tǒng)促進(jìn)了內(nèi)部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益。華數(shù)集團(tuán)旗下分公司眾多，由于缺乏工具的支撐而無法做實(shí)效性的信息管理，TurboMail的飛郵手機(jī)客戶端軟件作為郵件系統(tǒng)的移動(dòng)客戶端，實(shí)現(xiàn)了使用手機(jī)收發(fā)新郵件、發(fā)送附件；手機(jī)離線時(shí)也可以瀏覽歷史郵件；直接查看doc、pdf、txt、html、jpg、gif、bmp等格式的附件；Pushmail功能，在新郵件到達(dá)時(shí)手機(jī)主動(dòng)發(fā)送提示給用戶，用戶可及時(shí)查看郵件；與郵件服務(wù)器同步的企業(yè)通訊錄與個(gè)人地址簿功能，多級(jí)目錄顯示；網(wǎng)絡(luò)硬盤與郵件服務(wù)器同步，可直接閱覽網(wǎng)盤文件或者下載文件，多級(jí)別網(wǎng)盤同步，多級(jí)目錄顯示；日程安排與郵件服務(wù)器同步；企業(yè)公告與郵件服務(wù)器同步，分目錄顯示，在線查看附件；移動(dòng)書簽、記事本與郵件服務(wù)器同步，樹形目錄顯示等，很好地打通了PC與Phone間的信息同步互通。

第三，TurboMail幫助華數(shù)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了分級(jí)權(quán)限管理風(fēng)險(xiǎn)控制。在沒有平臺(tái)支撐時(shí)，企業(yè)的很多管理流程隨意性比較大，而且無法針對(duì)用戶、用戶群、管理人員做細(xì)節(jié)的權(quán)限控制，容易導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)， TurboMail郵件系統(tǒng)針對(duì)華數(shù)集團(tuán)權(quán)限管理需求，分類控制收發(fā)限制規(guī)則、高級(jí)權(quán)限管理平臺(tái)，根據(jù)華數(shù)集團(tuán)的管理安全策略需求靈活授予用戶或者角色相應(yīng)的權(quán)限。而在與華數(shù)集團(tuán)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的集成上TurboMail權(quán)限管理平臺(tái)更是提供開放性接口，與其他管理軟件系統(tǒng)集成，直接移植集成系統(tǒng)的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)通過郵箱進(jìn)行用戶系統(tǒng)授權(quán)與管理。同時(shí)面對(duì)各地的分公司差異化管理需求，TurboMail郵件服務(wù)器靈活授予用戶“公告發(fā)布人“角色后，針對(duì)本地的用戶的管理功能選項(xiàng)卡中會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)公告發(fā)布、公告修改選項(xiàng)。極大減輕了集團(tuán)總部超級(jí)管理員的工作壓力讓華數(shù)集團(tuán)形成了統(tǒng)一管理流程，很好地控制了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)過多方調(diào)研，華數(shù)集團(tuán)選擇了TurboMail郵件系統(tǒng)作為自己的信息協(xié)同管理平臺(tái)。如何滿足華數(shù)集團(tuán)30家企業(yè)個(gè)性化需求？ IT 人員整理出了很多通用標(biāo)準(zhǔn)，比如集團(tuán)集中管控的組織架構(gòu)、用戶基本信息、界面統(tǒng)一性、管理策略標(biāo)準(zhǔn)化、域名集中管理等集中化管理需求，個(gè)性化需求則通過權(quán)限管理平臺(tái)賦予各企業(yè)不同的管理權(quán)限，滿足了分公司本地管理策略與信息發(fā)布的本地性。

TurboMail郵件服務(wù)器幫助華數(shù)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了AD完全同步，消除了以前信息流轉(zhuǎn)不暢通，促進(jìn)了內(nèi)部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制。